Πώς θα «σπάσετε» το συμβόλαιο κινητής τηλεφωνίας σύμφωνα με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας
Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας, μέσω εκπτώσεων, προσφορών και άλλων προωθητικών ενεργειών, επιδιώκουν την προσέλκυση των καταναλωτών, οι οποίοι τελικά δεσμεύονται από μακροχρόνια συμβόλαια και μάλιστα με παροχές που, τελικά, δεν χρησιμοποιούν.
Αλλά τι γίνεται αν, μετά την υπογραφή μιας π.χ. διετούς σύμβασης, ο χρήστης δεν είναι απόλυτα ικανοποιημένος με τις υπηρεσίες του παρόχου; Τι γίνεται αν βρει μια καλύτερη προσφορά ή η υπάρχουσα τιμή δεν ανταποκρίνεται πλέον στις δυνατότητές του; Τι πρέπει να κάνει αν έχει ανάγκη για περισσότερα δωρεάν λεπτά, SMS ή δεδομένα ή αντίθετα έχει διαπιστώσει ότι δεν χρειάζεται τις συμφωνημένες υπηρεσίες και δεν θέλει να πληρώσει άσκοπα κάτι που δεν θα χρησιμοποιήσει;